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凝心聚力擘画新蓝图
作为地区政治、经济、文化中心和经济增长引擎的省会城市，历来是金融机构业务发展的核心之地。**** 年，** 省 ** 市地区生产总值 **** 亿元，增长 x.x%，占该省比重 **.**%，在全国省会城市经济首位度排名中位居第一。
按照 ** 银行 **** 年党建和经营工作会议要求，** 省**** 支行凝心聚力，始终坚持把加强中心城市行建设作为各项工作的重中之重，为未来的发展擘画新蓝图。工作中以深化改革为动力、以扩户提质为抓手、以风控案防为保障、以提升市场竞争力和系统贡献度为目标，推进中心城市行建设工作。** 支行目前存款总量接近 ** 亿元、贷款总量接近 **亿元、营业收入超过 ****万元、净利润超过 ****万元，均实现倍增，员工收入逐年递增，获得感和归属感不断增强。
突出思想解放。有思想上“破冰”，才会有行动上的“突围”。通过思想引导，把全行 **x 多名干部员工的思想统一到加强中心城市行建设决策部署和形势判断上来，抓住改革红利释放机遇，凝聚改革共识。通过思维转换，把辩证思维理念、创新思维理念、底线思维理念、科学思维理念深植全体员工内心深处，体现到业务全流程。通过问
题导向，聚焦薄弱环节和短板业务，解决好市场竞争力、综合服务能力、风险防控能力、价值贡献能力“四力”不强问题，解决好思想观念落后、内生动力不足问题。
突出“两户建设”。把客户账户建设作为加强中心城市行建设“牛鼻子”，直面市场，主动出击，加强银政、银企、银校、银医合作，在市场上发声，在竞争中亮剑。成功营销某大学、某旅游集团、某粮油公司等一大批优质高端客户，带来存款 ** 亿元，填补旅游、粮食收储多个行业龙头客户合作空白。中标净月财政国库集中支付项目，开创城区支行代理国库集中支付项目先河。营销了小街村、爱国村等 x 个村委会基本存款账户，累计落地拆迁补偿款超 x 亿元，成为公司联动、城乡联动典型案例。目前，** 支行个人有效客户达到 ** 万户，个人贵宾客户达到 ** 万户，私人银行达标客户 **x户。
突出转型发展。线上融资规模有效增长，“纳税 e 贷”“微捷贷”“优 e 贷”等客户超过 ** 户，余额 **** 万元。积极拓展民生缴费、智慧教育、智慧物业等各类场景，互联网场景达 **x 户。掌银建设持续发力，月活客户 x.x 万户。“两转合一”加速落地。网点“N+M”人力资源配置模式有序推进，基层营销人员占比提升 x 个百分点。完成网点局改 x个，网点智能服务、智能播控系统上线率均达 **%以上，网点移动授权覆盖率达 **x%。加大 DCRM 系统、“数字人”管户等线上营销服务新模式推广运用，个人贵宾客户联系率超过 **%。
突出案防风控。注重日常引导和警示教育，抓早抓小，让合规成为习惯，让合规成为自觉。深入开展“双基管理深化年”活动，通过实施“打基础、强基层”，案防风险基础管理能力不断提升，支行内控评价 x 档升位，被评为一类行 A类。持续推进“净表计划“，不良贷款率 x.**%，持续保持低位水平。通过规范履职操作、完善考评机制，不断提升“三线一网格”管理效能。积极做好消费者权益保护工作，为保障市场秩序稳定贡献一份力量。