职场能力包括哪些(完整文档)

时间:2023-02-05 16:15:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的职场能力包括哪些(完整文档),供大家参考。

职场能力包括哪些(完整文档)

职场能力包括哪些1

  1、务实能力。

  敬业乐业,务实进取的精神,面对困难充满活力,迎接挑战,敢于初步计划后便采取行动,以比别人抓住更多的机会。

  2、适应能力。

  遇到变化时能够有效的适应;能够随机应变;在未了解整个情况时能够做出决策并采取行动;当事情悬而未决时,不会感到沮丧。能够同时兼顾多项事情;面对风险和不确定因素时时能够从容应对。与人为善、善于交际令人容易接近并与之交谈;愿意多花心思使他人感到舒适;在人面前显得热情、令人愉快、并态度亲切;当他人在人际关系方面出现焦虑时,能够敏感到意识到这些问题、并有足够的耐心;能够与人为善;善于聆听他人的话;理解力快,消息灵通,能够及时采取行动。

  3、善于协调纵向关系的能力。

  与所有上司之间有良好的沟通,关系良好;遇到好的上司时,愿意更加努力的工作;当上司能提供有效的教导并给予一定的行动或言论自由时,愿意向上司学习。喜欢向有经验的人士学习;乐于挑战原有事物、并开发出新的做法;乐于接受教导商业触觉;了解业务的运作方式来龙去脉,清楚当前、以及未来可能会出现的、对于其生意和企业有影响的政策、做法、趋势和信息;了解竞争形势;知晓在市场上各种策略与战略如何实施。雄心壮志,知道自己想从职业当中获取什么,并主动努力去实现目标;对自己的职业有一定的认识;能够使形势朝有利于自己的一面发展;善于宣传自己,以抓住机遇;不会被动的等待别人给自己机会,而主动出击;

  4、创新能力。

  能够想出许多独特的主意、能将之前提到的互相没有关联的念头之间联系起来;在集体讨论时,被大家视为具有原创精神、并能创造附加价值的"人。

  5、注重客户的能力。

  致力于满足公司内外客户的期望和要求;收集第一手的客户资料,并以此为基础来改善产品与服务质量;做事时会牢记客户的需求是什么;与客户之间能够建立起并保持良好的关系,并得到客户的信赖与尊重。

  6、信念观和价值观一致的能力。

  无论在顺境或逆境下,都能遵循一套适当的 核心价值观念和信仰;并按照这些价值观念行事;对正确的价值观念给予赞扬;并做到言行一致。

  7、人际关系、技巧熟练的能力。

  与各种不同类型的人(上级、下级或同事、公司内外的人)关系融洽;与人之间的关系和谐;能够建立其富于建设性、有效的人际关系;外交辞令与手法运用娴熟;面对强大压力环境时依然能够应对自如。

  8、积极主动的能力。

  面对新问题时,能够迅速学习应对方法;处处留心皆学问;能够接受局势的变化;对成功与失败进行分析,从中吸取经验与教训,以利提高;敢于尝试,以获取好的解决方法;乐于接受自己不熟悉领域的挑战;面对问题时能够迅速抓住问题的核心,并了解基础要点。

  9、团队合作。

  能够站在大家的立场上找出共同点来解决问题;既能够维护自己的利益、同时对其他团队也公*对待;能够与同事一道解决问题,尽量避免不*的声音;被人视为具有团队合作精神;容易获得同事的信任和支持;鼓励大家开展合作;与同事相处时坦诚相待。

  10、坚毅不拔的能力。

  做每件事时都充满干劲、富于动力、并希望达成好的结果;尤其是当遇到阻力或挫折时,很少半途而废。

  11、为人坦诚。

  能够与他人分享自己的想法、讲出自己的优点、缺点和局限性;承认自己所犯的错误和缺点;坦诚的表述个人的信仰和感觉;能够为那些经常与自己一起共事的人所了解。

  12、学习人际关系的能力。

  能够迅速认识到改变自身的、人际方面的、及管理方面行为的必要性;当自己意图对他人施加影响或执行任务时;会留意他人的反应,并随时调整自己的状态;会询问他人的反馈意见;对于个人需要和要求的变化很敏感,能够相应的改变自己。

  13、自我发展的能力。

  具有积极主动、不断改进自身的意识;知道不同的情况与级别可能需要自己具备不同的技能和方法;在工作中扬长补短。

  14、自我认识的能力。

  了解自己的长处、短处、机遇、及局限性;从他人处获取反馈意见;从错误中吸取教训;坦然面对批评;不会步步为营;善于接收信息;能够与他人讨论自身的缺点;期望对自己工作中的功与过、以及职业景况做出中肯的评论。

  15、写作沟通技巧的能力。

  能够撰写各种不同风格的报告文体,内容明确而全面;能够收集到必要的信息,以达成所要的结果。

  16、基本技能基本知识的水*的能力。

  具有工作所需的专业技能与知识,能够高效的完成任务。


职场能力包括哪些扩展阅读


职场能力包括哪些(扩展1)

——管理者应该具备能力包括哪些 (菁选2篇)

管理者应该具备能力包括哪些1

  1.创新能力和突破自我能力之所以把创新能力和突破自我能力放在10种能力的首位,是因为我们在管理工作过程当中必须具备创新能力。创新能力是建立在能够突破自我能力的前提之下的,如果不能突破自我,就不可能有创新能力。

  2.正确的成本观念就成本观念而言,我们一般考虑的只是在人财物等方面费用的节约。其实我们还应该加进这样一个观念,即提升人的积极性也是降低成本的有效措施。人的积极性提高了,就能够主动自愿地去承担更多的工作,那么企业至少可以减少再去招聘他人所付出的成本。

  3.对技术创新的适应能力科学技术是第一生产力,技术创新是企业生存和发展的必备条件。管理者应当具有突破自我、锐意创新的意识,要注重技术更新。

  4.适应市场变化的能力市场经济的本质就是不断适应供求变化,价格随行就市。这就决定了变化是市场的常态,适应市场经济,就应该具有适应变化的能力。

  5.准确辨识经济信息的能力面对信息时代的海量信息,如何正确有效的筛选、利用信息成为企业制胜的要素之一。管理者应该具有这样的能力。

  6.全面提高部下综合素质的能力作为管理者应具备全面提高部下综合素质的能力,如果你的下属在与你工作一段时间之后素质没有得以提高,那只能说明是你的问题,是你管理人员的失责。

  7.完成业务所具备的专业能力和分析能力管理工作不是纯粹意义上的管理,很多时候不同行业类型、不同企业类型的管理工作常常具有不同特点,所以这就要求管理者不仅要掌握管理的一般技术,更要具备专业能力,具有独立分析问题和解决问题的能力。

  8.人际关系沟通能力企业管理是对人的管理,做好与上级、与部下、与同事、与外界的沟通和交流,是管理者非常重要的素质之一。

  9.综合判断能力管理者是企业的舵手,企业的重大决策常常由管理者来做出,管理者的眼光不应当局限于某一个局部,而要站在一定的高度,对错综复杂的问题作出综合判断。

  10.解决企业内外问题的执行能力问题的发现、分析和对策的提出只是解决了问题的一半,如何正确执行计划,并通过及时反馈来纠错,是解决问题的另一半,所以管理者解决问题不仅需要分析能力,更需要较强的执行能力。

管理者应该具备能力包括哪些2

  1 要具备一定的思想素质,是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。

  优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。这是管理者在管理过程中不能缺少的素质,我们一定要努力提升。

  2 是个性修养,管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。

  一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

  3 要具备公关素质,社会主义市场经济的实行,宏观而言,标志着*经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。

  接轨必然导致比较,而经济独立的本身必然是竞争的产物。因此,今后社会来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。所以,公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。首先要培养和树立公关意识。公关意识,是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识,它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。

  4 管理者应懂技术。

  作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水*和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水*、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。


职场能力包括哪些(扩展2)

——领导具备的能力与素质包括哪些 (菁选2篇)

领导具备的能力与素质包括哪些1

  1、自我感知的能力。虽然我们并不主张教练要进行缜密的分析,但要成为一个成功的教练,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

  2、激励他人的能力。教练不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。教练能够意识到被训练者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的教练能激发被训练者内在的动力而不是使用外在的压力。教练的信念是使被训练者发展自己的潜能。教练可以使被训练者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的教练激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈,是成长的机会。不愿意冒失败危险的教练和被训练者会停滞不前。

  3、建立关系的能力。教练看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把训练看做很重要的事。教练必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。训练的成功很大程度上取决于教练和被训练者之间的关系。

  4、变通的能力。与有固定的课程安排的培训师不同,教练的日程表是灵活的。教练与被训练者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。然而,这一日程安排并不是固定不变的,也色的教练能够调整日程并且进行“课外”训练以适应个人的不同需要。是对被训练者重要的事情(而不是对教练重要的事)决定着日程安排。

  5、沟通的能力。许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用训练这种方式。还有一些人需要私人教练帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。教练应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。教练要能够对被训练者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。教练要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是,教练必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被训练者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

  6、前瞻的能力。训练意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被训练者会如何对待新观点?教练不能只是停滞在训练开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被训练者最初是不成功的,好的教练能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。教练相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

  7、控制的能力。改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何,被训练者经常抵制改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。训练是与发展、成长和变化相关的,教练显示出的献身精神和毅力,以及关注于目标和行动计划的控制力,将最终带来其所期望的持久的行为变化。

  8、把握职业界限的能力。训练不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。选择被训练对象和建立教练和被训练者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学**和改变,所以训练对他们也许不是最有效的方式。训练不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个教练无所不知或可以帮助所有人。好的教练通常能够意识到他们的能力和局限。

  9、诊断问题并找出解决方法的能力。教练应该收集被训练者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学**获得,但一个成功的教练会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被训练者的`问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。

  10、从事商务的能力。教练不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择教练的时候,不仅考虑教练能否清楚地阐明他们自己的训练项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功,教练要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为自我开始者(selfstarter)的能力——使事情发生的能力,对于训练的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的教练,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性,未来的教练应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。

领导具备的能力与素质包括哪些2

  1、品质素质:

  政治上要坚强。必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。

  工作要勤奋。办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。

  品德要高尚。领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公*地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。

  2、知识素质

  这方面太广了,主要有以下几部分组成:

  (1)、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。

  (2)、领导学的基本理论与实务知识。包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

  3、能力素质。

  能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。

  (1)、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体,组织成为善战的团体。

  (2)、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。

  (3)、决策能力。指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断,善于分析、善于创造。

  (4)、创新能力。指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。

  (5)、用人能力。就是领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。主要有三方面:a、广纳贤士。b、用人所长。c、任人唯贤。

  4、心理素质。

  主要有:A,较完善的人格。表现为:a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。

  B 、善于转换角色。

  C、外紧内松的防卫心理。

  D、富有使命感和同情心。

  一个现代领导者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。


职场能力包括哪些(扩展3)

——领导能力包括哪些方面 (菁选2篇)

领导能力包括哪些方面1

  第一个方面:包括领导者的学习能力、做事的能力、亲和下属的能力、沟通的能力、协调的能力、决策能力、分析判断能力、激励能力、指挥能力等,还有领导的威信。

  第二个方面:领导者用权力的艺术。该放权的时候就放权,改集权的时候就应该集权,放权集权有度。

  第三个方面:是领导者的风格。一个好的领导者必须通过其的领导风格把他或她的战略意图以及他的或这个组织价值体系向人们传播,以达到领导目标。

领导能力包括哪些方面2

  第一种力:人伦影响力

  两人要合作,至少要有一人有文化底蕴、有理性。有理性的人能影响他人,他能使自己与他人有了相容的基础。所以古人说::凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。”(《晏子春秋》)“礼,敬也。”(《墨子》)所谓礼就是恭敬,不只知道利己和自尊,还懂得利他和尊重别人,有人风趣的把“有道理走遍天下”改为“有礼走遍走天下”也不无道理。

  因此孔子说::“克己复礼为仁。一日克己复礼,天下归仁焉。”能克制本能,使自己的行为符合尊重别人的规则,就做到“仁”了。孔子又说:“仁者爱人。”能爱别人的人也就能影响别人,天下就归附於于仁者了。因此简单地说,说关爱别人就能影响别人,这种影响力是伦理力。

  第二种力:交感影响力

  领导人对别人的行为及其效果做出了肯定的评价,由于对方的尊重和个人重要性的肯定,感应激发了对方对你的尊重和肯定,双方产生吸引力,这种力就是交感影响力,它是由交互感受而产生的。

  过分的参与,会使对方认为是自己独立确定的目标,与你的关系淡化了,相互作用也就削弱了,因此过度的参与除了不利决策之外,还会使交感影响力无以产生。所以评价是产生交感影响力的中介。

  第三种力:位势影响力

  人在宇宙中“位,时”会影响他的行为趋势。用较弱的力量把对方置于某种适宜的“位”上,在特定的“时”里,能使其产生特定行为趋向,产生一种很强的影响力。由于使用的力很弱,就称之为弱影响力,或位势影响力。其实这种力的影响力度很大。

  第四种力:强制影响力

  强制影响力也称为强影响力。韩非认为,人可以用 “两柄”来左右他。所谓的“两柄”是指重赏和重罚。就是用重赏去诱导人去实现群体目标;用重罚去制止有害于群体的.行为。达到令行禁止的效果。赏必信,无信赏就会失去作用。赏要重,不重则人们无动于衷。


职场能力包括哪些(扩展4)

——学校管理包括哪些方面3篇

学校管理包括哪些方面1

  转眼间已经半学期过去了,本半学期来,按上级主管部门有关文件精神,结合学校的实际情况开展工作。具体情况汇报如下:

  一、狠抓校园建设改善办学条件

  (一)、加强校园文化建设优化教学环境

  1、8月16日,新教学楼、综合楼接受市校安工程质监站初检。

  2、8月25日前完成小学整体搬迁工作。

  3、创建走廊文化、班级文化、专用室文化、操场文化等氛围。

  4、添置各专用室配套实施及相关功能室窗帘。

  5、配置教师办公桌椅、橱柜及办公电脑。

  (二)、狠抓校园改造建设完善整体规划

  1、校园围墙、大门、保安室已完工,部分围墙的文化已布置了如张贴(地图、守则、规范等)、名人塑像、操场篮球场、排球场已规划

  2、新教学楼前小操场(110米×24米),广场砖部分、水泥地面部分及花栏设置均已完工并规划操场篮球场、排球场。

  3、整*新增15亩校园用地,完成校园改造工作。

  二、加强教育常规管理提高办学效益

  1、进一步规范学校管理行为,按照课改精神和教育法规的要求,完善学校常规管理制度,修改奖教奖学金制度。建立健全“备、教、批、辅、考、研”等规章制度。

  2、做好招生巩生工作,规范学籍管理。按四项督导的要求,认真按时做好《文化户口册》的滚动,信息录入、升学取证工作。

  3、强化学校安全工作。在抓好学校内部各项规范管理工作,维护学校正常教育秩序的同时,保证学校财产和师生安全,努力创设安全、稳定、文明、健康的育人环境。为了提高学生自我安全防护意识,半学期学校开展地震、与火灾预案演练。

  5、创办书香校园。学校利用每天早读、中午时间等鼓励师生阅览群书并做好读书笔记,增进课外知识,养成课前两分钟的开展班级“读书交流展示”活动。

  6、我校南音特色教育特有成效。8月份学生张玲玲参加泉州市南音演奏比赛荣获一等奖。

  7、10月份通过省义务教育标准化验收

  三、加强师资队伍建设提高教师业务水*

  1、加强教师政治、业务学习,鼓励教师撰写《致加西亚的信》学习心得、谈谈对精细化管理认识的论文、在线投稿,撰写教学论文、案例与反思。

  2、加强继续教育,提高业务能力。创造条件让老师走出去,十月份我校张炎伙、叶建星到泉州参加全国数学研讨活动。李玉女到晋江、福州参加校长提高班培训;李啊丽、谢啊三等老师到晋江进修学校参加教育信息技术培训,已取得合格证书。一分耕耘一分收获,我校陈艳茹老师参加安海镇师德师风演讲比赛荣后三等奖。

  下半学期工作展望:

  1、继续狠抓教育常规工作,促进教育质量有效提高。

  2、抓紧幼儿园教学楼改建工作。

  3、认真做好四项督导工作,迎接市级检查。

  5、做好操场规划及校园的绿化工作。

学校管理包括哪些方面2

  一、学校管理团队执行力

  通俗地说,执行力就是将目标化为结果的能力。在学校中,管理团队指的是所有行政干部、年级组长和教研组长的统称,是学校的核心员工。那么,可以这样定义:学校管理团队执行力是指整个管理团队带领全校教职工将学校的办学思想、办学理念和办学愿景化为现实结果的能力。这个结果表现为学校发展持续、办学声誉良好、文化氛围浓厚、办学质量优异和师生共同成长。从这个角度出发,管理团队执行力是学校的核心竞争力,是学校落实各项工作的关键。

  二、影响因素

  作为一个组织,学校与现代管理学中定义的组织最大区别在于:人事制度和工资制度。就是说,最高权限的人事权和财务权并不在校长手中,更明白的说法是,老师是*聘请的,领*的工资。此外,受传统文化的影响,即便在学校,干部只升不降、工资只增不减也是一种公认的正确做法。因此,在研究学校管理团队执行力的影响因素时,必须剔除绩效奖罚和庸者去职这两大利器。在学校系统中,影响管理团队执行力强弱的因素是顶层建设、校园文化、工作机制和干部素质。在上述几个影响因素中,干部素质是基础,工作机制是保障,校园文化是核心,顶层建设是关键。

  干部素质和工作机制是显性的,是容易引起校长注意并大力建设的因素,它们对管理团队执行力的影响猛烈但短暂,属于治标因素,这是因为一旦诱因缺失或条件变化,执行力会随之起伏,如,干部队伍有较大变动时,那么,整体素养就得重新评估。而校园文化和顶层建设是隐性的,是不容易引起校长关注又发挥巨大作用的因素,它们对管理团队执行力的影响温和但持久,属于治本因素。这是因为在一个组织中,人们只要有共同的精神依赖、价值认同、目标追求和行为准则,那么,每个人都会发挥最大潜能为这个组织服务,体现出来就是团队的执行力越来越强。

  三、建设途径

  现实中,几乎每个校长都会意识到管理团队执行力建设的重要性,并且将其当作自己工作的要点之一,但由于认识、方法、能力和途径的不同,造成各学校的管理团队执行力强弱千差万别,这也是影响办学效益好坏的原因之一。因此,重塑或提升管理团队执行力应该作为学校的战略层面来考虑,作为学校发展的抓手之一。

  由上述分析可知,管理团队执行力建设的途径就是对四个影响因素的建设,它们从易到难排序分别是:工作机制、干部素质、顶层建设和校园文化。实际工作中,从最容易项目入手是符合情理的做法。学校的工作机制应该引进现代管理学中的目标管理(SMART原则)和质量管理(PDCA循环)。目标管理即是以制订目标为起点,以对目标完成情况的考核为终结的管理方法。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是考核的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,管理者并不过多干预,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。它使管理者的工作变被动为主动,不但有利于更加明确高效地工作,更是为未来的考核制订了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公*与公正。制订团队的工作目标必须符合上述原则,五个原则缺一不可,可以这样说,制订目标的过程也是管理团队执行力不断增长的过程。

  质量管理指PDCA循环,又叫戴明环,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。至于顶层建设,套用流行语,就是学校的核心价值体系,它是由学校崇尚和倡导的`办学思想、办学理念、办学愿景、发展途径和规章制度等构成的价值认同体系。在学校中起着主导和统领的作用,对学校各项事业具有强大的引领和整合功能,是学校发展的关键,它具有理想性、稳定性、统摄性、共识性和建设性。对于顶层建设,有以下几点认识:

  (1)没有完整核心价值体系的学校必然是盲目混乱、竞争力低下、停滞不前的,管理团队执行力必然低下;

  (2)构建完整的学校核心价值体系是校长的责任,也只有校长才能担此重任;

  (3)学校核心价值体系必须符合社会发展需要、顺应教育改革趋势、遵循教育教学规律、依据学校自身实际,就是说学校顶层建设应具有共性,又有个性;

  (4)构建过程中,校长应该经过充分酝酿、提炼总结、征求意见和宣传学习等环节,充分沟通,尊重和发挥教师的聪明才智,增强教职工的认同感和使命感,也为校园文化建设埋下伏笔;

  (5)不同的顶层建设反映了校长的不同水*,进一步说,顶层建设要有与时俱进的特点,随着时代的进步不断修改完善。

  其实,学校管理团队执行力建设是一个系统工作,或者说是整个学校办学系统中的重要环节,它涉及学校工作的方方面面,与其他工作相辅相成、互相作用,并不能将它分离出来单独建设。此外,在对管理团队进行专业化建设的同时,校长的能力素质也能得到快速提升。

学校管理包括哪些方面3

  第一章 总则

  第一条 为加强学校的规范管理,全面贯彻教育方针,全面提高教育质量,依据中华人民共和国教育法》及其有关教育法律,法规,制定本章程。

  第二条 学校名称:任丘市议论堡中学

  第三条 学校性质:任丘市教育体育局直属公办中学。学校实施初等义务教育,学制为三年。

  第四条 学校办学宗旨:全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,为国家培养高素质人才。

  第五条 学校的办学目标:全国知名,省级一流,教育高质,管理高效。

  第六条 学校的育人目标:全面发展、身心健康、学会求知、善于创新。初步具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情;遵守社会主义公德的意识,集体主义意识和文明行为习惯;良好的意志品格和活泼开朗的性格;自理能力、分辨是非的能力,具有阅读、书写、表达、计算的基本知识和基本技能,具有初步的观察、思维、动手操作和学习的能力,养成良好的学习习惯。具有健康的身体和初步的适应环境能力,具有较广泛的兴趣和健康的爱美情趣。

  第七条 校风:坚定、团结、勤奋、活泼

  校训:诚实俭朴、文明守纪、全面发展、立志成才

  教风:严谨治学、教书育人、务实奉献、开拓创新

  学风:学有雄心、听讲专心、作业细心、预习耐心

  第八条 学校实行校长负责制,校长是学校的法人代表,全面负责学校的行政工作。

  第二章 管理体制

  第九条 学校按编制设置校长、副校长、主任、副主任、教师和其他人员。设置教导处、德育处、教科室和总务处等机构。

  第十条 学校成立党支部,全面负责党务工作。党支部有*、支委等人组成。

  第十一条 学校党支部是党在学校的基层组织,是团结、带领教职工完成党在学校的各项任务的政治核心。要*思想、实事求是,适应改革和发展,全面提高教育质量。

  第十二条 学校实行校长负责制,校长是学校的法人代表,对学校教育教学和行政工作全面负责。其主要职责和权利如下:

  1、贯彻执行党的教育方针,执行教育法律、法规和教育行政部门的指示规定。遵循育人规律,提高育人质量。

  2、有权根据党的方针政策和上级指令,在听取各方面意见的基础上,对学校的重大问题行使最后决定权。

  3、按有关规定权限和程序,根据学校实际情况,有权对教职工进行分工和管理。

  4、对国家拨给学校的办学经费及其他经费,校长有权决定使用方案,对校舍和设备,有权合理安排和使用,并不断改善办学条件。

  第十三条 校长工作原则:

  1、正确处理党政关系,充分发挥党组织的政治核心作用,定期向党组织通报工作,重大决策要主动征求党组织意见,请党组织提出意见,参与决策。

  2、校长应充分尊重教职工的民*利,听取他们的意见和建议,对有不同意见者,应正确看待,不得阻挠,打击报复。

  3、不搞特权,廉洁奉公,不搞以权 谋私。

  4、努力加强政治思想及业务、文化知识的学习,提高个人素质,率先垂范,深入教学第一线,不断提高管理水*和业务素质。


职场能力包括哪些(扩展5)

——完整的OA系统包括哪些3篇

完整的OA系统包括哪些1

  第一部分:内部信息发布*台。往往包括公告、通知、新闻发布等功能;

  第二部分:内部沟通*台。包括内部短信、手机短信、内部邮件、外部邮件、内部论坛等功能;

  第三部分:行政办公管理*台。这里面包含的功能就比较多,像比较常用的办公用品管理、会议管理、档案管理等等;

  第四部分:文档规范化管理。在OA里可以分为个人文件管理和公共文件管理,既然是规范划管理,这一块的权限就会划分的特别明确;

  第五部分:工作流程自动化。工作流程是OA的核心,没有工作流程的OA就不是OA,OA中的工作流程完全取代传统办公中的纸质流程,让流程更加规范化,提高流程流转、审批效率。


职场能力包括哪些(扩展6)

——客户沟通技巧主要包括哪些3篇

客户沟通技巧主要包括哪些1

  一、与客户的沟通技巧

  1、不要用反问的语调和客户谈业务

  有些销售员在面对客户的恶意问题时,以血还血以牙还牙,恨不得一连串的反问,把客户驳倒。却适得其反,客户被驳倒了,定单也丢了。应该微笑着说:我非常理解你的意见,你能否让我做更进一步的说明,一定令你满意。我们不能由于客户的不理智,自己也变的不理智。

  2、读懂客户心理

  在闲谈之间,你一定要看透客户的想法,读懂客户的心理,才能够更加让你的产品符合他的需求。

  3、避谈客户隐私

  有时候,你以为和客户关系很到位,客户和你说一些私下的话题,但是千万要注意的是,在公事面前,一定不能够暴露客户的隐私。

  4、打比方说明

  对于一些客户不懂得的功能特点,你可通过打比方来更加形象的描述,让客户加深对产品的印象。

  二、与客户说话技巧

  1、学会赞扬别人

  你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如:您真的很专业,希望今后向您学习。也请你今后多多指教。 赞扬别人是我们沟通的有效武器。

  2、心*气和聊天

  只有心*气和的聊天心态,才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的,容易让客户放松警惕,自然也愿意和你聊的更多。

  3、自信表达观点

  在客户提出一些和产品有关的问题时,一定不要紧张,自信地表达自己的观点,将产品的优势最好的呈现,获取客户的信任。

  4、明确交流目的

  在销售员与客户的沟通过程中,有很多业务员没有自己的立场,总是跟着客户话题跑,不能够明确自己的聊天目的,这样的交流是无效的,只有明确自己的目的",带着问题交流,才能够有效果。

  5、帮客户说话

  帮客户说话,而不是说让自己没有利益可图,其目的是让客户觉得你是站在他这边,这样会让客户觉得你是真的想和他合作,带着诚意的交流,才会感动客户。

推荐访问:职场 包括 能力 职场能力包括哪些 职场能力包括哪些1 职场能力包括哪些 职场的18种能力答案 职场需要的18种能力考试

上一篇:2023年开学周记600字初中(精选文档) 下一篇:2023年开学感言演讲稿【通用文档】