下面是小编为大家整理的打造过硬队伍（全文）,供大家参考。
打造过硬队伍
强化服务管理
提升执法水平
服务经济发展
尊敬的各位领导：
近年来， 湖西交管所响应高邮市委、 市政府提出的建设“富裕、 创新、 生态、 文化、 幸福” 五个高邮的号召 ， 紧紧围绕市交通局“创新、 务实、 转型、 提升” 工作目 标， 严格按照交通部执法行为规范、“十项禁令”、“五项承诺” 等工作制度， 内强管理水平， 外树服务形象， 文明执法， 高效服务，确保了 辖区运输市场有序、 规范、 稳定运行和道路整洁、 通畅、 安全。
同时开展“走村组、 走企业、 走农户 的“一联三进八服务” 活动， 积极创建群众满意站所。
及时完成乡 镇党委、 政府交办的各项中心工作， 为人民群众服务， 为地方经济发展服务。
先后获得“高邮文明单位”
、 “交通双建活动示范单位” 、
“交通行业管理一等奖” 、
“先进基层党组织” 等称号。
现将工作情况汇报如下：
一、 依法履行职责， 科学文明执法。
按照《中华人民共和国道路运输条例》、《公路法》、 《公路安全保护条例》、 《行政处罚 法》 等有关法律法规， 依法对辖区内运输市场和路政管理工作行使权力， 正确行使职责， 纠正车辆非法营运， 制止污染公路， 乱堆乱放， 在公路上打谷晒场等违法行为的发
生， 确保辖区运输市场稳定、 有序、 规范运行和道路整洁、通畅、 安全。
全体工作人员 ， 签订工作责任状， 做到持证上岗 ， 亮证执法， 文明规范， 并对照交通部执法服务标准化规范， 制定工作制度和流程， 按规章按制度按秩序行事， 做到有权必有责， 用权受监督， 侵权要赔偿、 违法必追究。
二、 公平公正执法， 创新和谐管理。
全所人员 牢固树立公正意识是保证公正执法的关键， 不断提高执法人员 公正意识和法律至上观念， 以老百姓利益为重， 坚持对法律负 责和对人民负 责的一致性， 规范执法行为， 强化执法监督， 提高执法质量。
公平、 公开、 公正执法， 人性化、 创新、 和谐管理。
坚决杜绝发生伤害群众感情、 漠视群众疾苦、 侵犯群众利益的行为发生。
同时关爱弱势群体， 根据群众的意愿办事，把群众满意不满意作为衡量工作的根本要求。
遵循合法、 合理、 服务、 公正廉洁、 克己奉公原则， 严格按照规定， 正确运用自 由裁量权， 确保行政管理工作公平、 公开、 公正。
三、 密切联系群众， 做到政务公开。
按照上级要求， 将运政、 路政管理服务事项， 逐一实行网上公开透明， 内部张贴公示， 公开运政、 路政办事制度， 办事程序， 办事内容，办事结果， 对群众呼声高， 关心多的重点事项， 坚决公开、阳光运行， 确保真实可信。
同时全所工作人员 走进相关单位，上路头、 车头、 码头等进行广泛宣传、 沟通， 互动、 让人民
群众知晓本部门工作职责权限， 方便群众， 为群众着想， 为企业服务。
四、 围绕地方服务， 促进经济发展。
在行政执法中， 我们始终以地方事业发展为重， 实施服务承诺、 首问负 责、 AB角、 限时办结、 责任追究等工作制度， 实行“一次性” 告知，“一站式” 服务。
积极开展“一进三联八服务” 活动， 先后走进菱塘曙光电缆、 郭集赛德公司、 天山天虹灯具公司、 送桥龙腾灯具城、 神居山特困家庭、 相关车主业主等单位和个人进行结对交友活动， 了 解民意， 沟通工作， 帮扶群众。
同时积极完成辖区党委、 政府交办的各项工作任务。
主要有：
1、 按扬州市委市政府要求依法对送桥扬州班进行改造， 完成公车公营工作任务。
2、 完成对湖西四乡 镇非法灯具拼装车辆综合整治任务， 确保人民群众出行安全。
3、 按市农工部要求对辖区乡 镇新农村建设公路环境进行整治， 优化乡 村集镇环境。
4、 与市路政大队一起对湖西四乡镇农村公路进行管理服务， 对落后单位进行跟踪帮扶指导， 有效地促进了 辖区乡镇农村公路的管养水平。
5、 完成天山镇 S333 省道建设分配的征地拆迁工作和夏秋两季秸杆禁烧巡查工作； 6、 做好天山神居山庙会、 上级来人等交通保障工作， 确保交通安全工作万无一失； 7、 做好菱塘乡 正月 灯节交通维稳工作； 8、 帮助郭集灯具城、 赛德公司 、 跃马钢管公司、 菱塘红旗电缆厂、 宝德灯具公司等重
点企业协调道口 开设等相关服务工作， 为企业生产建设保驾护航； 9、 做好天山政府曹桥路工程建设和菱塘穿乡 公路改造工程交通管理服务和路政安全监管工作， 确保工程如期推进。10、 做好地方乡 镇党委、 政府交办的其他各项中心工作。
五、 坚持廉洁执法， 自 觉接受监督。
在行政执法过程中，我们以“群众满意为目 标， 严格省交通厅的“五项承诺” 和交通部“十项禁令” 工作规定， 打造一支过硬队伍， 严格禁止“吃拿卡要” 行为和门难进、 脸难看、 话难听、 事难办的行为发生， 杜绝乱罚款、 乱设卡、 乱着装、 粗暴执法情况发生。
同时通过公布投诉电话、 问卷调查、 网上交流等平台，接受群众监督， 抵制不正之风， 净化行政执法环境。
2010 年至 2011 年， 我们的工作虽然取得了 一定的成绩，但对照上级要求， 还有一定距离， 我们将进一步深化创建 “群众满意基层站所” 活动， 树立大局意识和优化服务意识， 踏实工作， 老实做人， 为民服务， 开拓创新， 弘扬正气， 争做组织放心、 群众满意的基层站所。
高邮市交通运输局湖西交通管理所 2011 年 6 月 30 日