徐小凤
随着国际贸易中数字技术的不断推进和全球物流网络的日趋完善，跨境电商以其高效率、广泛覆盖的特点，不仅为消费者提供了更加便捷的购物选择和购物场景，同时也为企业提供了更加广阔的海外市场。跨境电商业务得到广泛关注：新兴市场不断拓展，业务规模不断扩大，在国际贸易中的比重不断提升。然而，由于跨境电商业务涉及跨国交易，供应链闭环链条较长，业务触角较杂较多，业务流程较繁琐复杂，物流周期较长，导致跨境电商成本规模一直居高不下，而采购与物流成本合计至少占跨境电商总成比的40%，因此，优化采购、物流成本，对于跨境电商企业的运营和利润规模具有重要影响，成了跨境电商企业迫切需要解决的难题。
一、跨境电商业务成本构成
跨境电商的成本构成通常包括以下几个方面，并受到多个影响因素的影响：
1. 采购成本：主要包括商品的采购价格、汇率波动等。采购成本在跨境电商总成本中占比最高，平均占比约为20%至45%。
2. 物流成本：主要包括国际运输费用、报关和保险费用等。物流成本平均占比约为20%至30%。
3. 平台佣金：包括支付跨境销售平台固定的佣金费用，平均占比约为8%至15%。
4. 运营管理成本：包括线上广告、社交媒体推广、搜索引擎优化等，平均占比约为10%至15%。
5. 退换货成本：包括退货运输费用、退款手续费、客户赔偿等，平均占比约为5%至10%。
6. 其他成本：包括人工成本、法律合规成本等，平均占比约为10%。
跨境电商的成本构成非常广泛，压降任何一项成本都能直接降低总成本，但因精力有限，跨境电商企业应该有计划地控制重点成本，因采购和物流成本合计占到总成本的40%至75%，重点关注以上两项成本将对总成本的压降起到关键作用。本文主要从精细化管理的背景下，应用信息技术手段，从降低采购、物流成本的角度入手，研究合理备货策略，使得备货量和销售量处于动态平衡的状态，进一步压降仓储成本，提高跨境电商企业利润率。
二、采购成本压降
采购成本压降的主要方法包括：
1. 应用数据分析和技术
通过数据分析和技术应用，优化采购决策。例如，通过分析采购数据、市场数据和供应链数据，优化采购计划，从而实现采购成本的降低和效率的提升。
2. 建立高效的供应链管理系统
通过供应链管理系统对库存和销售数据的实时监控，合理安排采购计划，避免库存积压导致的滞销和资金占用；
建立采购供应商评价机制，比较不同供应商的价格、质量、服务等，选择最具竞争力的供应商，以获得更优惠的价格和采购条件。
3. 汇率风险管理
可以借助供应链管理系统来采取汇率风险管理措施，如锁定汇率、使用远期合同等，以降低汇率波动对采购成本的影响。
三、物流成本压降
物流成本压降的主要方法包括：
1. 建立物流供应商评价机制
通过供应链管理系统建立物流供应商评价机制，比较不同物流服务商的价格、服务质量、时效性等因素，选择最优物流服务商，以获得更优惠的价格。
2. 多渠道仓储
在目的国家建立合适的仓储和配送网络，可以优化物流成本。通过供应链管理系统监控仓库库存进销数据，可以实现离客户更近的配送，降低运输成本。
3. 数据分析和技术应用
通过数据分析和技术应用优化物流决策。例如，通过分析物流数据、客户数据和市场数据，优化物流路线和运输计划，降低物流成本。
四、应用信息技术建立合理备货策略
备货策略的选择直接影响采购成本和物流成本，因此备货策略的选择至关重要。合理备货需要考虑的因素主要有：安全库存、采购前置时间、选择的物流途径和消耗的时间、仓库地址、历史销量、预测销量、供应商履约能力及交期等。
根据经济订货批量模型，计算出常规产品的采购备货模型。
1. 确定订货点
订货点=（生产周期+头程天数+安全库存周期）x日销
字段说明：
其中生产周期和供应商密切相关，可以根据以往与供应商的合作情况确定生产周期。
头程天数：不同的运输方式对应不同的头程天数。
安全库存周期：一般日销品（日销≤10），安全库存周期按15天算；
热销品（日销>10），安全库存周期按10天计算。
2. 确定经济订货批量
（1）确定这一批次订货预计售卖的天数，以预计售卖45天为例
（2）从当前时点到满足未来45天销售量的总库存量=（生产周期+头程天数+安全库存周期+45天）x日销
（3）经济订货批量=总库存量-在库数量-在途数量
3. 计算预计日销
（1）日销预测方式1
销量稳定的常规性产品，依据前三个月平均月销数据，预测第四个月月销。
用1、2、3月的销售量预测第4个月的销售量Q代表每月销售量。
Q4=（Q3x3+Q2x2+Q1x1）/（3+2+1）
字段解释：Q3表示距离预测月销月份第1个月的平均月销，Q2表示距离预 测月份第2个月的平均月销，Q1表示距离预测月份第3个月的平均月销。
（2）日销预测方式2
销量稳定的常规性产品根据前一个不同阶段的销售数据，即前30天、前15天、前7天、前3的销售量，预测下一个月的日销，再计算月销。
字段解释QP15 表示上一月销量中前15天的平均日销，其余字段以此为例解释。
以跨境电商公司A公司2022年各月份实际销量为基础，分别应用预测方式1和预测方式2，得到两种预测结果，如下表所示。
4.相关性分析
根据皮尔逊函数，判断预测结果与真实销售数据的相关性
（1）日销预测方式1与实际销售数据的线性相关性系数为R2=0.716
（2）日销预测方式2与实际销售数据的线性相关性系数为R2=0.2162
根据皮尔逊函数相关性系数指标定义，相关性系数为正数时，相关性系数越大，相关性越强。因此采用日销预测方式1得到的预测日销与真实结果最相近。即根据前三個月平均月销数据，预测第四个月月销。
五、信息技术在跨境电商供应链管理中的意义
优化仓储和物流成本：通过信息技术建立的合理备货策略，可以避免仓库积压和过高的仓储费用。
提高销售和市场份额：合理备货可以更好地满足市场需求，确保商品能够及时上架并保持充足的库存水平。保持竞争优势，提高企业在市场中的地位。
提高采购谈判力和折扣优惠：合理备货可以提高采购谈判力和折扣优惠。
跨境电商行业正在走入红海，在这个竞争激烈的市场中，优化采购物流成本，合理备货是跨境电商企业取得成功的关键。通过信息技术对市场趋势、供应链管理、物流模式及备货策略的深入研究和分析，可以为跨境电商企业提供有力的支持，助力跨境电商企业在激烈的竞争中稳擎业务航船。
作者单位：天津纺织集团进出口股份有限公司
天津自贸通外贸服务股份有限公司
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