下面是小编为大家整理的市场监督管理局2015年工作总结（全文）,供大家参考。
市场监督管理局 2015 年工作总结
今年以来，区市场监管局紧紧围绕全区工作大局，以市场安全、公平竞争为着力点，以服务辖区经济发展为主线，积极应对机构调整和商事登记制度改革，及时理顺内部关系，各项工作取得了积极成效。
一、深化商事登记制度改革，增主体、促发展取得新成绩 （一）进一步放宽市场准入。严格贯彻落实商事登记制度改革各项举措，进一步提高市场准入效率。在注册资本认缴登记制、“先照后证”等基础上，10 月 1 日起，全面实施“三证合一、一照一码”登记制度改革，企业办理手续由原来“跑三个部门”变为“进一个窗口”，办照时间由原来法定的 30 天缩减为 5 个工作日。目前，全区共有各类市场主体 85109 户，同比增长 32.48%，其中企业同比增长 29.34%，个体工商户同比增长 34.56%。
（二）深入推进市场主体信用建设。逐步完善信用在市场监管中的作用，广泛通过组织培训、媒体宣传、街道配合等手段，努力提高年报的社会知晓度。我区的经验做法在全省“市场主体年报信息公示工作会议”进行了书面交流。做好经营异常名录管理和年报信息、即时信息的抽查工作，推进社会信用建设。
（三）多措并举拓宽企业融资渠道。今年以来，共指导120户企业通过动产抵押的方式获取融资8.65亿元，指导72户企业通过股权出质的方式获取融资3.72亿元，有效提高了企业发展后劲。为434家企业办理了股权转让，协助征缴税款3159.35万元。
二、大力实施创新驱动战略，促转型、提质量取得新成效 （一）强力实施质量强区战略。开展了 2014 年度全区质量状况分析，为政府科学决策提供依据。完成第三届区长质量奖评审工作，共评出组织奖 3 个，个人奖 2 个，提名奖 2 个，共奖励 64 万元。南车四方股份有限公司获得全市唯一的省长质量奖组织奖。加大全国高速列车品牌示范区指导培育工作，近日在全省 8 个验收示范区中以最高分通过验收。
（二）深入实施商标名牌战略。加大商标名牌梯队培育，目前，全区有效注册商标总量 6631 件，省级以上驰著名商标 59 件，青岛市著名商标 41 件；省级以上名牌 92项。名牌总数位于全市第二。
（三）稳步推进标准化战略。指导企业产品标准自我公开声明 348 项，位列全市第一。积极组织企业参加青岛市标准化资助奖励评选活动。积极推动企业、单位开展标准化试点单位创建活动，AA 区民声服务办公室已通过山东省服务标准化试点验收，青岛明华电子仪器有限公司等多家企业通过 2014 年度标准化良好行为企业 AAA 级认定和复审。
三、着力提升市场监管效能，促稳定、保安全实现新突破 （一）突出特种设备安全监管。建立了科所队联动执法机制、特种设备管理预警制、超期通报制和实名监管制等，实行精细化管理。充分发挥特种设备行业安全生产委员会的调度协调作用，先后组织成员单位开展了电梯大检查等联合行动。狠抓安全防控，通过开展安全培训、约谈、应急演练等压实经营单位责任。今年以来，共开展了超期设备大会战等 9 次专项整治行动，督促隐患整改 890 余起，查办特种设备案件 39 起，罚没款 111.35 万元。
（二）强化重点领域执法工作。持续打击侵权和制假售假违法行为，共查办侵犯注册商标类案件 17 起，罚没款 30.8 万元；对工业获证产品、食品相关产品和重点消费品开展分类监管和核查工作，共查处违法案件 7 起，罚没款 44 万元；持续开展公平竞争执法，查处了影响较大的李某无照经营废旧轮胎一案、汽车非法组装案件，罚没款分别为 51.83 万元、17 万元。此外，还开展了劳动力职业中介整顿等专项整治活动，市场经济秩序明显改善。今年以来，共查处各类案件 246 起，罚没款 367.38 万元。
（三）全力做好国家卫生城市复审迎检工作。聚全局之力牵头做好农贸市场管理、五小行业证照管理和商场超市控烟管理工作，共规范农贸市场 20 家，检查 1800 余次，现场整改问题 4000 余条次；检查各类五小行业 15200 余户，督促亮照（证）4327 余户；检查禁烟标识 46810 户，张贴 12000 张，保障我区顺利通过卫生城市复验。
四、全力加强消费维权工作，惠民生、促和谐再上新台阶 （一）深入开展消费教育引导工作。集中开展了 3.15 系列主题宣传活动，通过在青岛农业大学开展“消费知识进校园”主题宣讲活动、在 AA 电视台发布消费警示、在《半岛都市报》开设“3.15 服务专栏”等方式，向广大读者解读新《消法》，宣传消费维权新主张。定期组织重点汽车 4S 店、建材市场、手机经销商等投诉热点领域行政约谈，指导企业规范经营行为。与青岛农业大学合作建立大学生实习基地，提高大学生维权能力。
（二）加强民生服务热线机制建设。完善工作督导规范，整合了 12315、12365及民生转办投诉举报热线和网络舆情、行政效能、虚假违法广告等，进一步统一消费投诉受理渠道。建立节假日及夜间应急小分队和正常工作机制，积极应对突发舆情事件和重大消费侵权案件。今年累计处理消费投诉举报 2851 件，为消费者挽回经济损失157.39 万元，有效化解了社会矛盾。加大投诉举报案源分析，共办理“诉转案”31 件，罚没款 52 万元，案件数量和罚没款均位于全市第一。
（三）加大全区消费市场整治。发挥牵头作用，制定了《AA 区消费市场秩序专项整治实施方案》，成立指挥部，组建工作组，组织成员单位在“吃、住、行、游、娱、购”六大重点领域开展整治活动。目前已检查市场主体 2517 户，检查问题 359 个、已整改 203 个，查办案件 30 余起，有效规范了消费市场秩序。
2016 年，区市场监管局将进一步贯彻落实商事登记制度改革，为“三创”发展助力；大力实施商标名牌、质量强区和标准化战略，助推全区经济转型升级；着力加强事中事后监管，牢守特种设备安全底线，切实保障人民群众生命财产安全；深入开展消费市场秩序专项整治，进一步优化全区消费环境。
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