下面是小编为大家整理的把握定位、找准市场、调整策略（完整文档）,供大家参考。
把握定位、 找准市场、 调整策略 ——力争将支局函件业务做大做强 通信技术的发展， 尤其是电话、 手机的普及和电子邮件的兴起，民用信函下降的趋势已不可扭转。
要将函件业务做好、 做大、 做强，势必要另辟蹊径——发展制作性商函、 邮送广告、 普通邮资封片等商业函件。
这是拓展函件业务市场空间的必然选择。
就我局近几年来函件业务发展的情况来分析， 总体来讲存在着：
未将商函业务作为发展的主体定位； 未找准目标市场， 发展一批有价值的潜在客户； 仅采用了找关系、 靠游说的推销式营销方式等制约业务发展的因素。
以 03、 04 年支局函件业务量、 业务收入增减变化为例：
03 年普通邮资封片 35.25 （万枚）收入 36.0275 （万元）； 邮送广告 36.47（万件）
收入 4.2575（万元）； 制作性商函 1.2799（万件）
收入 0.8193（万元）
04 年普通邮资封片 20（万枚）
收入 20.5（万元）； 邮送广告 40.87（万件）
收入 4.6136（万元）； 制作性商函 3.0952（万件）
收入 2.5194（万元）
03 年全年函件业务收入 131.42 万元只占全年业务收入的 7.6%； 04年全年函件业务收入 158.64 万元只占全年业务收入的 7.9%。
就以上数据分析：
1、 封片业务停留在原有水平， 甚至有所下滑。
04年 18 笔业务上中有 6 笔为加印业务， 无新的增长点； 2、 支局邮送广告、 制作行商函业务上发展缓慢。
未有长效、 稳定的客户群体。
针对近二年的业务情况分析， 支局的函件业务发展裹足不前致使
整个经营工作的开展步履蹒跚， 这一发展的现实让支局汗颜。
最近，区局响应国家局“函件业务发展现场会” 精神， 开展“发展函件业务专项竞赛” 活动， 拟将函件专业发展作为下一阶段经营工作的重点，支局亦将审时度势， 抓好这一锲机， 落实区局统一部署， 有目标， 有举措， 有计划的开展工作， 将函件业务做好、 做大、 作强， 提升函件业务收入比重， 进一步优化业务结构。
具体举措初拟如下：
一要做好思想动员。
理性认识发展函件的必要性、 重要性、 紧迫性， 确立“商函业务为重点发展” 的主体经营定位， 使支局每个职工尤其是营销人员都深刻领会， 认真落实区局、 支局关于将函件业务作为经营工作重点的相关部署， 做到思想重视， 方向明确。
二要做到“三个创新” 即：
理论创新、 理念创新、 机制创新。
真正做到务实创新， 措施到位。
1、
理论创新， 丰富专业知识。
支局以往的经营实践基本上是以 “就业务谈业务， 就业务抓业务” 的粗放式经营模式， 要业务稳步发展离不开系统的专业理论来指导， 以商业信函为主的邮政广告是为直复营销服务的， 那种“以我为中心” 的营销方式将再难被客户接受。
因此， 就需要掌握直复营销的经营理论， 找到商函广告与直复营销的结合点和市场定位， 以客户的需求为本， 提供服务。
2、
理念创新， 改变营销方式。
营销观念的创新实质是业务的创新，即服务的创新， 为客户创造需求， 让客户乐于通过邮政为媒体发布广告， 其实就是“造信”！
同时树立“为你省钱， 为你增效” 的服务理念， 从以往关系营销向服务营销转变； 变游说营销为策划
营销。
力争做到提供一个策划方案发展一个客户， 发展一个客户巩固一个客户， 再做深一套业务赢得新的客户， 形成以业务带动业务， 以客户介绍客户的良性循环可持续发展态势。
3、
机制创新， 搞活分配办法。
长期的经营实践同样充分说明， 要将业务规模做大、 做强还必须充分发挥人的主观能动性。
营造一个灵活的经营机制， 配套一个有效可行的分配办法， 用好激励政策无疑有利于调动营销业务人员的积极性、 主动性。
当然， 支局制定的办法须合乎区局的相关规定和相应的民主程序。
三要做实规范运作。
市场的培育是一个长期而艰苦的过程， 不能为了 局部利益损害全网利益， 更要防止得了 眼前小利而丢了 长远大利。
规范签立合同， 明确授权事项、 付款时限方式。
业务发展的同时避免走弯路、 险路。
近期， 我局初拟的可行性业务项目如下：
1、
国际小包业务发展， 力争形成支局函件业务新的亮点。
日前，积极洽谈一项某国际网络邮购公司的国际小包邮寄业务， 已由专人负责企划可行性操作流程。
2、
积极与“申花修理部” 洽谈的附载有修理反馈信息的邮资明信片业务。
3、
已在与“万兴汽销” 销售部门洽谈的一项附有产品介绍， 商品目录的制作性商函业务。
4、
与“珠海证券” 积极联系如何在对帐单上搭载证券投资服务广告， 问卷式投资意向调查等商函业务。
5、
与“锦绣进修学校” 洽谈一项有关对社区进修学员进修意向问卷式调查和投送该校课程安排的信息的商函业务。
综上所述， 随着认知程度的提高， 经营方式的创新， 激励机制的搞活， 在区局的正确领导、 统一部署下， 经过支局全体职工的投入，献计献策、 众志成城， 我局必将突破函件业务发展的瓶颈， 使函件业务成为支局经营工作中可持续发展的支柱业务！
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